米NYの展示会にみる、プッシュ通知以外の店舗向けBeacon事例 ITジャーナリスト・鈴木淳也 | BeaconLabo

店舗の店員にスマートフォンをベースにした専用端末を渡し、店舗に設置されたWi-FiアクセスポイントとBeacon装置から発せられる信号を端末で受信することで、店員のリアルタイムでの位置情報が把握できるというものだ。これを図示化することで、一種のヒートマップのようなものが店舗見取り図上に展開され、「売上の高い店員」と「平均的な売上の店員」とで動きの差異を把握し、今後の営業活動改善に役立てるというものだ。

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オフラインでの行動で広告リターゲティング スウェーデンのスープ実験が示した「プッシュしないBeacon活用法」 | BeaconLabo

スープの匂いに釣られてトラックに近づくと、トラックに設置されているiBeaconがそのユーザーを感知し「クノールトラックに近づいた」というデータが保存されます。すると、そのユーザーが次にAftonbladetのアプリを立ち上げた時にクノールのクーポン広告が表示されるという仕組みです。

オフラインでの行動で広告リターゲティング スウェーデンのスープ実験が示した「プッシュしないBeacon活用法」 | BeaconLabo

海外のBeaconを導入した具体事例の動画まとめ【ミュージアム/空港編】 | BeaconLabo

①美術館をエンタメ化!ベルギー「アントワループ」
②空港で荷物がすぐに見つかる「Travel Reader」

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クーポン取得者の86%が店舗で利用、高い送客率を実現したキリンビールとサークルKサンクスによるO2O2O施策 | AdverTimes(アドタイ)

利用者がデジタルサイネージを見て、凸版印刷が提供している電子チラシポータルサイト「Shufoo!」のスマートフォンアプリを起動すると、サイネージに設置されたBluetoothタグから情報がプッシュ配信。そこから特設サイトへアクセスし、アンケートに答えると、サークルK・サンクスで利用できる「キリン一番搾り生ビール(350ml)缶」の無料引換クーポンが発券されるというものです。

デジタルサイネージは認知効果だけでなく、送客の効果を発揮することが分かりました。今回、クーポンを取得した人は合計で約1500人。その内の約86%もの人を実店舗へ送客できました。

クーポン取得者の86%が店舗で利用、高い送客率を実現したキリンビールとサークルKサンクスによるO2O2O施策 | AdverTimes(アドタイ)

iBeaconで購買行動は変化する? 西友の店頭で実証実験 #販促会議 | AdverTimes(アドタイ)

炭酸飲料、ポテトチップス、アイスクリームなどアピールしたい6種類の対象商品の近くにiBeaconを設置。来店客にiPadを搭載したカートで店舗内を回遊してもらう。商品の近くに来るとiPadの画面に動画や商品の詳細情報などが自動的に表示される。スタンプラリーのように全商品を回るとゴール。終了後アンケートに答えてもらい、景品(金貨チョコのつかみ取り)をプレゼントするという内容。

実験の結果、参加者は523人で対象商品買上数は215点となった。実験参加者の対象商品買上率は(「買い物かごに入れた」とアンケートにて回答=実際に購入したと仮定すると)41.1%(実施期間1月22〜25日10〜17時)となった。O2Oソリューションによって、対象商品の買上率は上昇したと考えられる。

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作家のメッセージや作品裏話まで…美術館鑑賞の新しい楽しみ方「MOTガイド」 | シネマカフェ cinemacafe.net

アプリ使用者は展覧会を回りながら、いる場所に合わせて動画や音声、テキストによるガイドを受けとれたり、展示室を進んでいくと、作家からのメッセージや作品の裏話を自動的に受信して読むことができたりするなど、美術館鑑賞の楽しみがより一層広がる。また作品の感想をツイートするなどしてほかの鑑賞者と対話することができる機能などは、携帯アプリならでは。アプリをダウンロードして展覧会を鑑賞すれば、オロスコのスペシャルコンテンツを閲覧できたり、オロスコ作品にちなんだ特典が抽選でプレゼントされるなどの特典も用意されている。

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スマートフォンアプリ「野球場NAVI」、京セラドーム大阪での売り子さん呼び出し対応エリア拡大へ | 共同通信PRワイヤー

「野球場NAVI」は座席に取り付けたbeacon(ビーコン)とスマートフォンの機能を利用した「iBeacon」※と呼ばれる技術を応用し、スマートフォンからボタンを押すだけで売り子さんに呼び出しがかかるという日本初のアプリです。

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Beaconでできるコト これまでの施策まとめ【小売業編】 | BeaconLabo

・特定の商品/コーナーのクーポンを発行
・商品検索欄をアプリに表示し、ほしい商品までの道のりを案内してくれる
・ユーザーが店舗の前を通ったらプッシュ通知を出し、以前検索していた商品の入荷状況などを知らせる
・各ユーザーのこれまでの購入/オーダー履歴を店員に知らせる
・店舗内でのユーザーの動きをトラッキングし、稼働具合から人員シフトの最適化を図る
・「店内の写真を撮ってソーシャルに投稿する」「店内のどこかに隠れているこの商品を見つける」など店内でできるチャレンジを与え、特典としてクーポンなどを発行する
・商品購入後にクーポンを発行し、そのユーザーがソーシャルで拡散できるような情報を提供する
・退店時にサービスを評価するプッシュ通知を送る
・ユーザーが商品をタグし、次回お遣いで訪れる夫や友人がすぐに商品の場所をわかるようにする。またその商品が移動したらすぐに知らせられる
・棚に近づくと商品に関する詳細情報(産地・原材料・賞味期限など)を通知
・移動販売の場合、移動しながらでもBeaconで半径60m以内の人々にクーポンを配信することができる
・レジの前で列に並んでいたり、お店に通されるのを待っている人向けに暇つぶしとなる動画コンテンツを配信
・店内のどこかにいかないとゲットできないLINEスタンプなどの限定特典を配布

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