店舗の店員にスマートフォンをベースにした専用端末を渡し、店舗に設置されたWi-FiアクセスポイントとBeacon装置から発せられる信号を端末で受信することで、店員のリアルタイムでの位置情報が把握できるというものだ。これを図示化することで、一種のヒートマップのようなものが店舗見取り図上に展開され、「売上の高い店員」と「平均的な売上の店員」とで動きの差異を把握し、今後の営業活動改善に役立てるというものだ。
米NYの展示会にみる、プッシュ通知以外の店舗向けBeacon事例 ITジャーナリスト・鈴木淳也 | BeaconLabo
利用者がデジタルサイネージを見て、凸版印刷が提供している電子チラシポータルサイト「Shufoo!」のスマートフォンアプリを起動すると、サイネージに設置されたBluetoothタグから情報がプッシュ配信。そこから特設サイトへアクセスし、アンケートに答えると、サークルK・サンクスで利用できる「キリン一番搾り生ビール(350ml)缶」の無料引換クーポンが発券されるというものです。
デジタルサイネージは認知効果だけでなく、送客の効果を発揮することが分かりました。今回、クーポンを取得した人は合計で約1500人。その内の約86％もの人を実店舗へ送客できました。
クーポン取得者の86%が店舗で利用、高い送客率を実現したキリンビールとサークルKサンクスによるO2O2O施策 | AdverTimes（アドタイ）